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Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante a sua navegação:

  • Dados Cadastrais e de Contato: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF/CNPJ (quando necessário para faturamento e envio de pedidos).

  • Dados de Navegação: Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias similares, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.

  • Histórico de Interações: Preferências de consumo, mensagens enviadas através de nossos canais de atendimento e histórico de compras.

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos os dados coletados com as seguintes finalidades:

  • Processar, fabricar e entregar seus pedidos com segurança e eficiência.

  • Personalizar sua experiência de atendimento e sugerir produtos alinhados ao seu perfil.

  • Enviar comunicações sobre novidades, lançamentos sazonais, coleções e atualizações importantes (mediante o seu consentimento).

  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos suas informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação do negócio, tais como:

  • Plataformas de pagamento e processamento financeiro.

  • Empresas de logística e serviços de entrega.

  • Ferramentas de suporte ao cliente e comunicação.

Todos os parceiros são selecionados com rigor e seguem padrões de segurança compatíveis com a proteção dos seus dados.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.

5. Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável (como a LGPD), você tem o direito de solicitar:

  • A confirmação da existência de tratamento de seus dados.

  • O acesso aos dados que possuímos sobre você.

  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • A eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou adequações legais. Recomendamos a consulta regular desta página.

7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.

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